Blog page
Nova funcionalidade integra leads de portais imobiliários
Classifique

Estamos muito felizes em anunciar nossa Ferramenta de Leads.

Sabemos como o mercado imobiliário é competitivo e anunciar em portais de imóveis é necessário.

E a partir de agora, vai ficar mais fácil sua imobiliária fazer a gestão desses contatos.

A nova ferramenta fica no módulo gestão principal do sistema Fantástiko.

A ferramenta tem como objetivo auxiliar as imobiliárias a aumentar o número de clientes para venda e aluguel de imóveis, por meio da integração dos leads enviados tanto pelos principais portais, quanto pelo seu próprio site, sendo ele novo padrão (sites desenvolvidos a partir de 2017).

A ferramenta irá funcionar de forma automática, dentro do módulo Gestão (CRM) do sistema Fantástiko e contará com o acompanhamento dos contatos, para que os mesmos não fiquem sem atendimentos dentro do sistema.

 leads1

A importância da gestão de Leads

Vender é uma arte e acredito que você concorde comigo, certo?

Cada vez mais, precisamos falar com mais pessoas porém, com um cuidado para entender o perfil de com quem estamos falando.

Pode parecer clichê, mas a mensagem certa no momento certo, é o diferencial dos bons vendedores.

Afinal, o possível cliente está querendo realizar o sonho da casa própria ou sonhando em alugar o imóvel mais próximo dos seus sonhos.

Isso se aplica demais ao mercado imobiliário.

O corretor de imóveis deve estar preparado e com informações importantes para falar o que o “lead” precisa saber.

E além disso, muitas vezes a quantidade de contatos gerados, faz o corretor se perder e não dar a devida atenção aos contatos que já foram convertidos.

Use esta ferramenta de forma estratégica e você terá muito mais benefícios do que apenas “não deixar nenhum contato sem atendimento”.

Depois conta pra gente o que achou!

Como funciona a ferramenta leads do Fantástiko?

Agora, nossos usuários terão todos os leads dos portais Zap Imóveis, Viva Real, RD Station, e site desenvolvidos a partir de 2017 chegando em um só lugar, com a possibilidade decategorizá-los como spams ou leads reaissem perder o tempo dos corretores nessa análise.

A ferramenta será implantada para todos os clientes que possuem integração com os portais Zap/Vivareal, com a ferramenta de marketing digital da RD Station e com sites no novo padrão (sites desenvolvidos a partir de 2017).

  • Site:  a integração acontece de forma automática, onde o Sistema Fantástiko recebe os leads enviados dos seguintes formulários:
    • Encomende seu imóvel;
    • Quero alugar;
    • Quero comprar;
    • Detalhe do imóvel;
    • Fale conosco/Contato.
  • RD: O cliente precisa ir na conta da RD e criar um webhook. Apenas para essa integração, iremos precisar de uma ação do cliente (clique aqui para central de ajuda);
  • Zap/Vivareal: É encaminhada uma lista com os dados da imobiliária para o responsável do Grupo Zap. Lá eles ativam e nos enviam uma chave de ativação, para inserirmos no sistema e assim acontecer a integração dos leads recebidos pelo portal.

Quais os diferenciais da Ferramenta Leads?

  • Integração com os sites novo padrão;
  • Integração com a ferramenta de atendimento;
  • Possibilidade de mesclar clientes que possuem e-mails iguais;
  • Possibilidade de iniciar o atendimento por meio da ferramenta de leads;
  • Envio dos leads para o corretor, por meio da ferramenta Fila de corretor;

Tela de Leads

Ao clicar no menu “Leads”, a tela carrega as seguintes informações:

  • Botão para Cadastrar novo lead
  • Visão geral dos leads, separando os mesmos por:

o Leads novo

o Cadastrados

o Spam

o Arquivados

  • Filtro de pesquisa para buscar os leads

Formulário para cadastrar leads

leads2

Cadastro de novo Lead

O modal para cadastro de um novo lead contém os seguintes campos para cadastro:

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Mídia
  • Origem
  • Código do imóvel de interesse
  • Observações

e para cadastrar o novo lead, basta preencher as informações e clicar em Cadastrar lead.

Após cadastrado, o lead vai para a tela de Cadastrados e caso queira encontrá-lo depois, basta clicar em Cadastrados no campo Visão Geral, ou pesquisar pelo filtro.

leads3

Visão geral Ferramenta leads

Este campo apresenta uma visão geral dos status de todos os leads cadastrados e enviados para o sistema Fantástiko.

Os status dos leads são divididos em quatro:

  • Novo

o Leads novos são aqueles que foram enviados por meio de uma integração (Portal, RD ou Site) e que ainda não receberam nenhuma ação sobre ele no sistema.

  • Cadastrados

o Leads cadastrados são aqueles que foram cadastrados dentro do próprio sistema Fantástiko, para que fosse executada alguma ação nele

  • Spam

o Spam são os contatos recebidos que foram identificados como não sendo leads e que também não podem ser considerados como leads frios

  • Arquivados

o São os leads que naquele momento não puderam se tornar leads quentes ou clientes, mas que num futuro podem ser considerados em alguma categoria de cliente

leads4

Todos os resultados encontrados no filtro.

Quando o usuário clicar em algum dos status, o mesmo irá direcioná-lo para uma tela de resultado de pesquisa, onde será possível visualizar todos os contatos que se encontram naquele determinado status.

Além de ver cada lead de um determinado status, é possível visualizar as seguintes informações:

  • Nome
  • Contato recente
  • Status
  • E-mail
  • Telefones
  • Clientes semelhantes cadastrados

o Este campo tem como finalidade apresentar todos os clientes que tem o mesmo e-mail cadastrado do cliente em questão. Caso seja identificado que o cliente é o mesmo, pode ser feita a mesclagem, clicando no campo Mesclar com este cliente.

o Após clicar em mesclar, apareceram as informações que se diferem, e para manter o dado desejado, basta selecionar o NomeTelefone e/ou E-mail que será mantido

o Depois de selecionar, basta clicar em Mesclar lead ao cliente e confirmar a ação no pop-up (lembrando que é uma ação irreversível)

Pesquisa

Para a pesquisa dos leads, o filtro disponibiliza as seguintes opções:

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Data de cadastro
  • Origem
  • Mídia
  • Status

 

todos os detalhes do lead cadastrado.

 leads5

Aproveite a ferramenta e se precisar de qualquer ajuda, clique aqui para saber mais informações.

Boas vendas!